サングラスShop メガネのまつい > ご利用ガイド > 無料電話相談

ご利用ガイド

無料電話相談

電話でご相談いただけますと、あなた様の使用される環境や状況をお聞きしながら、あなたにあわせた商品や使い方などをご提案させていただくことが可能です。

また、レンズの色、サイズ、用途、その他サングラスやメガネ選びでお困りのことなど、何でも結構です。
お気軽にご相談ください。


◆所用で不在の場合は、折り返しご連絡させていただきます。

これまでのご相談例

お一人づつ、目の状態や使用用途によって、異なるアドバイスをさせていただく場合もございます。
迷われた時には、遠慮なくおたずねください。

UVカットのレンズの色は、濃い方がよいのでしょうか?薄い方が良いのでしょうか?

まずUVカットされたレンズであることが前提で、眩しさをどれだけ抑えたいかで色を選んでいただくと良いと思います。
濃ければ当然強い光を遮り眩しくありませんが視界が暗くなります。薄いカラーは眩しさを抑える効果は比べると弱いですが、常に掛けていられて見た目の印象も柔らかくなります。

気になるサングラスがあるのですが、◯◯◯◯の時に使えるでしょうか?

海外旅行に行く、スポーツをするなど用途でのお問い合わせを多くいただきます。
スポーツでも何のスポーツか、海外旅行でレジャーに行く場所によっても取り扱い方などお話させていただくこともあります。気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。

眼病予防に向いているレンズカラーは?

ご希望の条件によって勧めは変わります。
目の保護を優先するのであれば、色の特長から見てブラウン系のカラーが青色光線のカット率も良いのでお勧めします。
色合いを自然に見たい、または眩しさを抑えることを優先するのであればグレー系やグリーン系の色をお勧めします。詳しくはご相談ください。

黄斑変性症と診断され、治療中です。医師からサングラスをすすめられましたが、初めてなのでどんなものをかければよいか教えてください。

サングラスでしたら紫外線カット、青色光線カットの効果が高いハイドレンズを使用したサングラスをお勧めします。ハイドレンズは薄いカラーでも紫外線をカットし眩しさも和らげる効果がありますので、常時目を保護するために掛けることが出来ます。
また、普段メガネを掛けられていましたらオーバーグラスをお勧めします。メガネの上から掛けますので、メガネの脇から入る光も防ぐことができます。詳しくはご相談ください。

修理をお願いしたいのですが・・・。

当店で販売している商品に関しましては、もちろん修理を承っております。
当店以外でご購入いただいた商品に関しましても、可能であれば対応させていただきます。
いずれにしましても、まずは修理品の状況をお知らせください。

よくあるご質問 一覧へ >>

 

その他、気になった商品についても詳しくお答えいたします。

メール、インターネットからでも承ります

■メールの宛先: megane@e-glasses.jp <24時間受付>
折り返しご連絡をさせていただきます。

フォームでのお問い合わせはこちら